Les causes retenues varient d’une assurance à l'autre, mais la plupart incluent les raisons :

• médicales (maladie ou accident, complication de grossesse)
• professionnelles (licenciement, annulation de congé par l'employeur, examen à représenter,…)
• familiales (divorce, annulation de mariage,…)
• matérielles (dommages au domicile, … )
• administratives (convocation en tant que témoin ou jury dans le cadre d'un procès, refus ou vol d'un visa) diverses (retard à l'embarquement,…)

Certaines compagnies d’assurances vont plus loin et couvrent les frais liés à :

• une modification de votre voyage
• une interruption de votre voyage avec remboursement des jours non consommés

Vous êtes en voyage à l'étranger, l'assistance peut couvrir les postes suivants :

• paiement des frais médicaux et d’hospitalisation sur place
• organisation, indemnisation, rapatriement du patient et de sa famille
• remboursement des frais d’hôtel si votre séjour est interrompu par la force des choses
• prise en charge du retour du corps en cas de décès
• remboursement des frais de recherches ou de sauvetage de la personne assurée si celle-ci est en grand danger
• avance des frais de caution lors de poursuites pénales

En Belgique, l'assistance peut couvrir les besoins suivants :

• prise en charge du retour des enfants et de leur accompagnant
• transfert et hébergement en hôtel si votre habitation est inhabitable à la suite d'un sinistre
• organisation et indemnisation de la garde d’enfants pour les assurés
• envoi sur place d’un serrurier lorsque vous avez égaré vos clés.

L’objectif de l’assistance aux véhicules est de remédier rapidement à l’immobilisation de l’assuré en Europe, en cas de :

• problème technique ( Panne mécanique, électrique, d'essence, de perte ou vol des clés,…)
• accident.

La plupart des compagnies d’assurances couvrent les frais liés :

• au remorquage ;
• à la réparation sur place si possible ;
• à la mise à disposition d’un véhicule de remplacement ;
• à la mise à disposition de pièces de rechange.